只有当读者无法从简历其余内容中自行推断出某项软技能时,它才值得被写进简历,而大多数常见的软技能,比如"团队合作精神""工作努力""沟通能力强",都无法通过这个检验,因为它们描述的是一种特质而不是读者可以核实的东西,而且几乎每个应聘者只要有机会都会声称拥有同样的特质。真正值得保留的软技能,是简历其他地方已经用一条经历证明过的,或者与目标岗位相关到一定程度、以至于直接写出来仍能给读者提供新信息的少数几项。
为什么直接陈述的特质分量如此之轻
一句"团队合作精神"或"沟通能力强",要求读者单纯相信这个说法,因为这句话本身没有任何可以核实的内容,读者也无从区分一个真正擅长团队协作的应聘者,和一个仅仅因为这句话出现在他见过的每份简历模板上而照抄下来的人。这正是一句笼统软技能陈述的真正代价:不是因为它不诚实,而是因为它占用了简历开头附近宝贵的空间,去说一件读者本来就会默认成立的事。
一个简单的筛选标准
一项软技能要在简历上占有一席之地,需要满足两个条件之一。第一个条件是它已经在文档其他地方被真正证明过,这种情况下再明确说出来往往是多余的,把空间留给那条能证明它的经历自己说话通常更划算。第二个更窄的条件是,这项技能对目标岗位来说足够具体、足够相关,以至于直接写出来仍能告诉读者一些他无法安全假设的信息。
用展示代替陈述
大多数软技能出现在一条经历条目内部时,比单独成行更有说服力,因为一条经历可以同时承载证据和特质,而不需要读者单独相信其中任何一个。"带领一个五人组成的跨职能小组重新设计了新用户引导流程"这句话展示了领导力和协作能力,却没有在任何地方出现"领导力"或"团队合作"这样的词。这正是把职责转化为简历上的成就一文所讨论的同一种转变。
示例:把直接陈述的特质改写为得到展示的特质
之前,直接陈述:"沟通能力强,具有团队合作精神。"之后,改写为通过实际发生的事情展示相同的品质:"每周向由工程师和非技术相关方组成的混合小组汇报项目进展,并根据不同听众调整细节程度,同时每天与另外两个团队协调,以保持共同路线图的一致。"改写后的版本没有在任何地方使用"沟通者"或"团队合作"这样的词,读者却对这两种品质获得了更清晰、更具体的印象。
什么时候一条简短独立的软技能陈述仍然合理
对于工作经历有限、缺乏例子可供引用的应聘者,比如刚开始职业生涯的人来说,在简历末尾附近保留一条简短的软技能清单,而不是把每项技能都编织进条目中,仍然可能是合理的,用一行简洁的文字点出两三项具体且与岗位相关的品质,可以填补经验部分尚且单薄所留下的空白。
构建这一部分
如何撰写简历一文讨论了技能部分在简历整体结构中的位置。对页面上每一项软技能都应用同样的筛选标准:保留那些其他条目已经证明过的,保留具体到足以真正给读者提供信息的少数几项,其余的则删除,而不是用读者只能凭信任接受的说法来填充文档。
开始创建
在编辑器中从一份现有简历或一份空白文档开始,用上面的两步筛选标准检验目前列出的每一项软技能,再决定它是保留为直接陈述的一行,转化为条目中的展示证据,还是彻底删除。
